Waarom doen we wat we doen
DISC is een instrument dat diverse kenmerken meet van menselijk gedrag. Het brengt de vaak complexe werkelijkheid van mensen en hun gedrag overzichtelijk en begrijpelijk in kaart.
Mensen zijn verschillend! Dat weten we. Wat we vaak niet weten is waarin dat verschil dan zit. Natuurlijk hebben we allerlei ideeën erover en we vinden er zeker wat van. We zeggen maar al te makkelijk dat iemand niet goed in z’n vel zit of dat iemand een kort lontje heeft. Of we zeggen: Wat een ‘pietlut’ of wat een ‘botterik’. Maar wat nu als we wel dezelfde taal spreken (b.v. Nederlands) maar elkaar op een ander niveau niet verstaan en begrijpen?
Waarom hebben sommige mensen weerstand tegen veranderingen terwijl anderen het juist opzoeken? Waarom nemen bepaalde mensen altijd de leiding en volgen anderen liever? Waarom hoor je de één altijd en de ander bijna niet? Of waarom zijn sommige mensen zo flexibel en hechten anderen aan procedures? DISC geeft inzicht in "waarom we doen wat we doen" en helpt ons om effectiever met de verschillende mensen te communiceren.
Dr. William Marston
DISC is ruim 90 jaar geleden ontwikkeld door psycholoog en professor dr. William Marston aan de Harvard Medical School en is gebaseerd op zijn werk The Emotions of Normal People. Sindsdien is DISC verder ontwikkeld en uitgegroeid tot een kwalitatief zeer volwaardig en accuraat psychometrisch gedragsinstrument.
De Persoonlijkheidsanalyse is inmiddels door meer dan 60 miljoen mensen wereldwijd gedaan.
Validatie & betrouwbaarheid
Het DISC instrument is op verschillende onafhankelijke universiteiten onderzocht op validiteit en betrouwbaarheid. Uit deze studies blijkt dat het instrument meet waarvoor het ontworpen is (validiteit) en hoog scoort in de herkenbaarheid van de uitslag door deelnemers (betrouwbaarheids-score rond de 90%).
Het DiSC-model
Het DiSC-model deelt voorkeursgedrag - en dus talenten - in langs twee assen: introvert versus extravert en ratio versus gevoel. Hierdoor ontstaan vier hoofdgroepen: Dominant ( “D”), Invloed (“i”), Sociaal (“S”) en Consciëntieus (“C”). Ieder mens neemt een unieke plek in binnen dit model. Er is geen goed of fout. Natuurlijk 'ben' je niet een voorkeursgedrag en heb je ook niet maar één voorkeursgedrag in je, maar er is er altijd wél één waar jij je het lekkerst bij voelt.
Wat meet DISC?
DISC meet door middel van een assessment diverse aspecten. Dit resulteert in vier hoofdstijlen:
D | Hoe je omgaat met problemen en uitdagingen. |
I | Hoe je anderen beweegt en overhaalt tot jouw standpunt. |
S | Hoe je omgaat met strubbelingen in jouw omgeving. |
C | Hoe je omgaat met regels, details en procedures. |
In ieder mens zien we in meer of mindere mate de vier basisstijlen terug. Vaak hanteren we in verschillende contexten verschillende stijlen.
Overzicht DISC stijlen
DISC onderscheidt vier persoonlijkheidsstijlen. Ieder mens kan al deze persoonlijkheidsstijlen of voorkeursgedragingen (voorkeursstijlen) inzetten, maar de ene stijl kost je minder energie dan de ander. De meeste mensen hebben twee stijlen waar ze zich prettig bij voelen.
In jouw omgeving kun je de diverse stijlen herkennen.
De stijlen in het kort
De D staat voor Direct, Dynamisch en Daadkrachtig.
Ken je iemand die assertief is, direct is en de ‘bottomline’ wil? Dit is de D stijl.
Deze mensen zijn daadkrachtig, direct en bezitten een sterke wil.
Deze stijl:
- stelt zich onafhankelijk op.
- is heel besluitvaardig en voortvarend.
- is gericht op resultaten en uitdagingen.
- gaat confrontaties niet uit de weg.
De I staat voor Interactief, Interesse in mensen en Invloedrijk.
Heb je collega’s die gemakkelijk communiceren en vriendelijk zijn tegen iedereen?
Dit is de I stijl. Deze mensen zijn optimistisch, vriendelijk en praatgraag.
Deze stijl:
- praat heel graag.
- is enthousiast en optimistisch.
- kent veel mensen en maakt makkelijk contact.
- staat graag in het middelpunt van de belangstelling.
De S staat voor Stabiel, Sociaal en Samen.
Heb je collega’s die goede luisteraars en fantastische teamspelers zijn?
Dit is de S stijl. Deze mensen zijn stabiel, geduldig, loyaal en praktisch.
Deze stijl:
- zorgt graag dat iedereen het naar zijn zin heeft.
- maakt graag zaken af.
- brengt harmonie en stabiliteit in het team.
- werkt graag in teamverband.
De C staat voor Correct, Consciëntieus en Calculerend.
Ken je mensen die ervan genieten om feiten en details te verzamelen en die grondig zijn in alle activiteiten?
Dit is de C stijl. Deze mensen zijn nauwkeurig, gevoelig en analytisch.
Deze stijl:
- is grondig en nauwgezet met details.
- houdt zich graag aan de regels.
- volgt de procedures of schrijft ze zelf.
- is diplomatiek in de omgang en is een analytisch denker.
Waarvoor DISC inzetten?
DISC is als instrument breed toepasbaar, bijvoorbeeld binnen teams en organisaties, in het leren kennen van jezelf en de ander, bij het begeleiden van individuen en bij werving en selectie procedures. DISC brengt voorkeursgedrag, talenten en communicatie in kaart. Het bevordert open communicatie, helpt conflicten op te lossen en te verminderen, versterkt relaties en de samenwerking in teams en vergroot effectiviteit in de verschillende lagen van een organisatie. DISC is een helder en toegankelijkheid analyse-instrument dat onontbeerlijk is in het portfolio van iedereen die met mensen werkt.
Individuele coaching / zelfonderzoek
- Bij het opdoen van zelfkennis
- Voor verdieping van inzicht in sterke en zwakke kanten
- Ter verbetering van communicatie
Organisatieontwikkeling
- Bij verandermanagement en kwaliteitsverbetering
- In de ontwikkeling van management, bij counseling en in training
- Bij het verbeteren van dienstverlening aan klanten
Teamontwikkeling
- Voor het bouwen van productieve teams
- Bij het ontwikkelen van een krachtig salesteam
- Om de angel uit frustraties en conflicten te halen
- Ter verbeteren van de communicatie
- Bij conflictmanagement en mediation
- In teamontwikkeling en teambuilding
- Ter verbreding van inzicht in persoonlijkheidsverschillen
Jij en DISC
Waar herken jij jezelf of herken je anderen in?
Als jij je eenmaal bewust bent van wat jouw voorkeursgedrag is kun je bepalen of de huidige manier van communiceren en samenwerken wel zo effectief en succesvol mogelijk is. Je wordt je bewust van waarom de anderen in jouw team zich soms zo raar gedragen als jij iets zegt, of juist niet zegt. Je gaat je gedrag bewuster bekijken. Je anders opstellen, andere woorden gebruiken, zakelijker reageren, of juist emphatischer omgaan met je omgeving. Niet dat jij een ander persoon moet worden, want dat is niet de gedachte achter het DiSC-model. Je gedrag aanpassen aan de ander, hetgeen wat je doet of wat je zegt zodat je effectiever wordt; dat is de gedachte achter het DiSC-model. Een voordeel van het DiSC-model is dat je het dus kunt toepassen op mensen in je omgeving. Als je bijvoorbeeld leert herkennen dat je collega, partner, kind of vriend(in) een rationele, introverte “C” is, is het makkelijker om zijn of haar gedrag te plaatsen. Je kunt dan door dit inzicht je eigen gedrag een klein beetje aanpassen en beter aansluiten bij de ander, waardoor je veel effectiever en prettiger met elkaar om gaat.
DiSC, vdMeulenTraining en u:
vdMeulenTraining gaat met u en/of uw team de diverse DiSC voorkeursgedragingen doornemen. We werken met de DiSC 'testen' van Inscape (Everything DiSC), waarmee we een persoonlijk rapport uitreiken, maar waarmee ook de mogelijkheid bestaat om een teamrapport samen te stellen.
Met het persoonlijke rapport gaan we de kwaliteiten uitdiepen, de uitdagingen behandelen en de valkuilen belichten, zodat u nog effectiever zult zijn in uw communicatie met anderen en dus ook in het samenwerken. Met het teamrapport kunnen we samen met u en uw team de diverse teamrollen en de daarbij passende spelers behandelen, waardoor het team nog effectiever gaat werken en de kwaliteiten van de afzonderlijke teamleden nog beter tot uiting komen.